Un cambio importante para los consumidores de Santa Rosa
Hasta ahora, Santa Rosa gestionaba las denuncias a través de su propio circuito administrativo, lo que en ocasiones derivaba en demoras y falta de uniformidad en los tiempos de respuesta.
Ventajas del nuevo sistema
- Tramitaciones más rápidas: Las denuncias se cargarán en una plataforma digital, lo que permitirá un flujo de trabajo más eficiente y una resolución más ágil.
- Seguimiento en línea: Los vecinos podrán monitorear el estado de sus denuncias a través de una plataforma web, lo que garantizará mayor transparencia y control sobre el proceso.
- Información precisa y campañas preventivas: La recopilación de datos detallados sobre las denuncias permitirá identificar los sectores con mayor conflictividad y diseñar campañas para prevenir futuros problemas.
Formulario de denuncias Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor: https://www.argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario%20
Con este nuevo paso, Santa Rosa reafirma su compromiso de brindar servicios más eficaces y garantizar la transparencia en la atención de las necesidades de sus vecinos.
